Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen
Stand: Dezember 2011
Gesetzliche Informationspflichten
Die Firma La-Mia-Vita betreibt den virtuellen Shop "La-Mia-Vita".
Der Vertrag kommt mit
La-Mia-Vita: Karin K.E. Pieber
Campus21
Liebermannstr. F05-402-3
A-2345 Brunn
zustande. Unter dieser Anschrift können Sie auch Beanstandungen vorbringen oder von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Telefon: +43 (0)650 5676226
Infos, Datenauskünfte und Beschwerden unter Mail: office(at)La-Mia-Vita.at
UID: ATU63825418
Firmensitz: 2345 Brunn
Gewerbebezeichnung: Handelsgewerbe
Medieninhaber, Herausgeber, Verleger: La-Mia-Vita
Adresse, PLZ, Ort: siehe obige Adresse
Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art
Erfüllungsort: Firmensitz
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen virtuellen Shop La-Mia-Vita, Karin K.E. Pieber und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn ich ihnen schriftlich zugestimmt habe. Mit der Abgabe seiner Bestellung und dem Anklicken der Checkbox vor Abgabe der Bestellung „Ich habe die AGB gelesen und erkläre mich damit einverstanden.“ erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
2. Vertragsschluss
La-Mia-Vita, Karin K.E. Pieber, behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Die Angebotspalette ist unverbindlich und freibleibend. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von mir verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald ich die bestellte Ware ausliefere und dem Kunden den Versand bestätige. Vertragsabschlüsse erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung bestätigen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
3. Vertragssprache
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch. Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.
4. Rücktrittsrecht im Fernabsatz
(1) Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Ein Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden (Sonderanfertigungen), entsiegelten Produkten, sowie bei Lebensmittel (Liköre, Spirituosen), da diese gemäß KSCHG vom Rücktritt ausgenommen sind.
(2) Der Kunde ist nach Absendung des Widerrufs zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Nach Rücksendung der Ware wird der Kaufvertrag aufgelöst. Sofern die zurückgesandte Ware unbeschädigt, frei von Gebrauchsspuren und in der unzerstörten Originalverpackt (wiederverkaufsfähiger Zustand) bei uns eintrifft, besteht ein Recht auf vollständige Erstattung des Warenwertes. Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde uns Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Die Kosten der Rücksendung im Falle offener Rücktrittsfrist trägt der Konsument selbst. Im Falle eines Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Ware statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes gehen zu Lasten des Kunden. Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software kann nur im versiegelten Zustand zurückgesendet werden. Software, die Hardware beiliegt, darf nur entsiegelt werden, wenn die Software zur Prüfung der Hardware zwingend erforderlich ist. Auf Kunden aus der Schweiz und dem restlichen nicht EU-Raum können eventuell Zollgebühren hinzukommen.
5. Preise
(1) Die Preise verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise "ab Werk" einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Sie sind vor Vertragsschluss im Warenkorb und danach in der, an den Kunden übersendeten Bestellbestätigung ersichtlich. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers (Infos dazu erhalten Sie bei Ihrem regionalen Zollamt). Irrtum und Preisänderungen vorbehalten. Ich bin jedoch bemüht die angegebenen Preise so aktuell wie möglich zu halten.
(2) Die Verrechnung erfolgt in Euro.
(3) Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
(4) Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UStID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.
6. Lieferbedingungen
Die Firma La-Mia-Vita behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot von La-Mia-Vita inhaltlich jederzeit zu verändern. Die Preise für die von La-Mia-Vita angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden. Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, werden diese sofort nachgeliefert, sobald diese verfügbar sind. Versendungskosten werden für die Nachlieferung nicht extra verrechnet.
Die Lieferung erfolgt als Brief oder Paket (je nach Größe und Gewicht der Ware) über die österreichische Post an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 5 – 10 Werktagen. Sobald der Rechnungsbetrag auf meinem Konto eingegangen ist, wird innerhalb der nächsten 7-10 Tage die Ware an den Käufer versendet. Da die Lieferzeit auch abhängig von lagernder Ware und Sonderbeschaffung ist, wird im Falle einer längeren Lieferzeit der Käufer umgehend informiert. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
7.Versandkosten
Versandkosten Österreich und Deutschland: Alle Gewichtsklassen: 6.00 €
Versandkosten Schweiz: Alle Gewichtsklassen: 7.00 €
Selbstabholung in meiner Praxis in A-2345 Brunn am Gebirge, Campus21, Liebermannstrasse F05-402-3, ist nach Terminvereinbarung natürlich auch möglich. Hier entfallen die Versandkosten.
Zusatz Bestellungen in die Schweiz: Alle Kosten, die im Rahmen der Bezahlung via Überweisung anfallen, übernimmt der Kunde, als auch die anfallenden Verzollungskosten und Zölle müssen vom Kunden übernommen werden. Informationen dazu finden Sie beim Schweizer Zoll: www.zoll.ch
Nicht abgeholte Pakete oder Verweigerung zur Annahme werden mit € 25,- nach belastet und in Rechnung gestellt.
8. Zahlungsbedingungen
Für die Zahlung gibt es zwei Möglichkeiten:
Bei Versendung: Vorkasse (Überweisung)
Bei Selbstabholung: Barzahlung
Bankverbindung (für Versendung):
Karin Pieber
UniCredit Bank Austria AG
Kontonummer: 52620149801
BLZ 12000
IBAN: AT25 1200 0526 2014 9801
BIC: BKAUATWW
Entstehende Überweisungskosten des Kunden werden nicht übernommen.
Adresse für Selbstabholung: La-Mia-Vita, Karin K.E. Pieber, Liebermannstr. F05-402-3, A-2345 Brunn. Terminvereinbarung notwendig! Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt mit mir auf:
Mail: office(at)la-mia-vita.at oder Mobil: 0043-(0)650-5676226
9. Gewährleistung und Schadenersatz
(1) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.
(3) Im Falle eines berechtigterweise beanstandeten Mangels ist der virtuellen Shop "La-Mia-Vita", Karin K.E. Pieber nach ihrer Wahl zur Beseitigung des Mangels, insbesondere auch zu Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl oder bin ich nicht in der Lage, Ersatzlieferung zu leisten, so ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder, wenn es sich nicht um geringfügige Mängel handelt, Wandlung zu verlangen.
10. Datenschutz
(1) Die Mitarbeiter des virtuellen Shop "La-Mia-Vita", Karin K.E. Pieber unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.
(2) Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner des virtuellen Shop "La-Mia-Vita", Karin K.E. Pieber sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.
(3) Der Kunde ist einverstanden, über Leistungen und Produkte des virtuellen Shop "La-Mia-Vita", Karin K.E. Pieber auch per E-Mail informiert zu werden. Diese Zustimmung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden.
11. Gerichtsstand
Die Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendung österreichischen materiellen Rechts. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen. Ist der Vertragspartner Verbraucher und liegen die Voraussetzungen des Art. 5 Abs. 2 des europäischen Schuldübereinkommens (EVÜ), nicht aber ein Fall des Art. 5 Abs. 4 in Verbindung mit Abs. 5 EVÜ vor, so führt die Rechtswahl nicht dazu, das dem Verbraucher der durch die zwingenden Bestimmungen des Rechtes des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährten Schutz entzogen wird. Für Streitigkeiten aus dem Vertrag wird, sofern der Vertragspartner Unternehmer ist, unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so kann er Klagen gegen die Firma La-Mia-Vita entweder in Österreich oder vor den Gerichten des Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat, erheben. Hatte der Vertragspartner zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung in Österreich, so können Klagen des Vertragspartners gegen die Firma La-Mia-Vita nur vor österreichischen Gerichten erhoben werden. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
12. Fremdinhalte
Der virtuellen Shop La-Mia-Vita, Karin K.E. Pieber übernimmt keine Verantwortung für Inhalte auf weitergeleitete Seiten (Links).
13. Erfüllungsort
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz der Firma La-Mia-Vita.
14.Copyright
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site der Firma La-Mia-Vita dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff. Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Web-Site sind nur zum Zweck einer Bestellung bei der Firma La-Mia-Vita erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und
stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
15. Schlichtungsstelle
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Service: office(at)La-Mia-Vita.at oder den Internet Ombudsmann unter: www.ombudsmann.at.
16. Hinweis zu allen Produken im virtuellen La-Mia-Vita Shop
Alle Produkte und Angebote im Rahmen des virtuellen Shop "La-Mia-Vita" ersetzen in keinem Fall einen Arzt, Psychologen oder sonstigen Spezialisten. Jeder Anwender übernimmt die 100%ige Eigenverantwortung für die geistige Umsetzung, die Ausführung und Handhabung der Produkte. Der Begriff "Heilung" ist ausschließlich energetisch zu verstehen und ersetzt daher ebenfalls nicht die Schulmedizin oder sonstige Experten.
17. Sonstiges
Die Unwirksamkeit, Nichtigkeit bzw. Aufhebung einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Regressforderungen im Sinne des Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist. Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegen über Verbrauchern. Wir empfehlen, an uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen, etc. – ausgenommen Mängelanzeigen- in Schriftform an uns zu richten.
